Viva Air Colombia te ofrece el Servicio de Cancela Tranquilo como parte de sus servicios adicionales que personalizan tu experiencia de viaje.
Para obtener este beneficio debes adquirir el servicio, el cual te da la posibilidad de cancelar tu viaje hasta 30 minutos antes de la hora programada de tu vuelo. Además de recibir el reembolso de la tarifa base, tasa más impuestos y todos los servicios adicionales que pagaste en el momento de la compra de tu tiquete aéreo.
La tarifa pagada por el servicio de Cancela Tranquilo y Asegura tu Tarifa no aplican para los reembolsos.
A continuación tienes una tabla con los precios a pagar por este servicio.
| Pagina web | Call center | Counter | Sala de abordaje | |
|---|---|---|---|---|
| Rutas Nacionales** | COP 52,000 | n/a | n/a | n/a |
| San Andrés | COP 62,000 | n/a | n/a | n/a |
| Rutas Internacionales** | USD 31.00 | n/a | n/a | n/a |
| **Excepto vuelos desde/hacia San Andrés | ||||
| ***En Colombia los pagos deben realizarse en COP y se aplica la T.R.M del día | ||||
Recuerda que el precio a pagar puede variar de acuerdo con la ruta elegida, pero este monto no deberá ser mayor a los indicados en la tabla anterior.
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